Como propietario de un negocio, es probable que constantemente se haga preguntas sobre sus clientes. ¿Quiénes son ellos? ¿Qué quieren...

En el mundo digital de hoy, el consumidor promedio utiliza varios dispositivos y es altamente móvil, usando su teléfono inteligente y...

A medida que el panorama digital evoluciona, los clientes esperan que las empresas brinden experiencias personalizadas y un servicio...

No hay mejor Marketing de producto que un enfoque centrado en el cliente. En un mundo donde los mensajes de marketing inundan nuestras...

A medida que las empresas dependen cada vez más de la tecnología para simplificar sus procesos, la automatización eficiente se ha...

En el mundo de hoy, las empresas deben tener un fuerte enfoque en la transformación digital, iniciativas de marketing y comercio. Esto...

A medida que el mundo continúa digitalizándose, las empresas buscan constantemente formas de mejorar sus experiencias de clientes y...

La experiencia de los empleados (Employee Experience o EX) es tan importante como la Experiencia de los Clientes (Customer Experience o...